Le géant du e-comme en Afrique signe son retour à la rentabilité après des années de repli.

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En 2025, Jumia Group confirme son redressement progressif. Le géant du e-commerce en Afrique a enregistré un chiffre d’affaires annuel de 188,9 millions de dollars, contre 167,5 millions en 2024, soit une progression de 13 %. Une dynamique soutenue par l’accélération de l’activité commerciale et un regain d’engagement des consommateurs sur ses principaux marchés.

La valeur brute des marchandises (GMV) suit la même trajectoire. Elle ressort à 818,6 millions de dollars, en hausse de 14 % par rapport aux 720,6 millions de dollars enregistrés un an plus tôt. Selon l’entreprise, cette croissance s’est intensifiée au fil des trimestres, portée par une meilleure exécution opérationnelle et un renforcement de la relation client.

Sur le plan de la rentabilité, les pertes restent présentes mais les indicateurs s’améliorent sensiblement. Les pertes d’exploitation ont reculé de 4 % pour s’établir à 63,2 millions de dollars, contre 66,0 millions en 2024. La perte d’EBITDA ajustée s’est réduite à 50,5 millions de dollars, en baisse de 2 % sur un an. Plus marquant encore, la perte avant impôt a chuté de 38 %, passant de 97,6 millions à 60,1 millions de dollars. Cette contraction significative s’explique notamment par la baisse des coûts financiers et une amélioration des performances opérationnelles, dans un contexte de recentrage stratégique loin des ventes d’entreprises, plus intensives en capital.

Les flux de trésorerie témoignent également d’un meilleur contrôle financier. Les flux nets utilisés dans les activités opérationnelles se sont améliorés à 47,9 millions de dollars, contre 57,2 millions l’année précédente, reflet d’une discipline accrue sur les coûts et d’une gestion plus rigoureuse du fonds de roulement.

Le quatrième trimestre 2025 illustre cette montée en puissance. En dehors de l’Afrique du Sud et de la Tunisie, retirées du périmètre fin 2024, la plateforme a affiché un fort élan opérationnel. Les commandes de biens physiques ont progressé de 32 % en glissement annuel, tandis que le nombre de clients actifs trimestriels a augmenté de 26 %, traduisant une meilleure rétention et un engagement renforcé. Le GMV trimestriel a, quant à lui, bondi de 38 %, grâce à une meilleure disponibilité des produits et à une exécution plus efficace de l’approvisionnement, malgré une baisse des ventes d’entreprise en Égypte, segment que le groupe continue de déprioriser.

Le Nigeria s’impose comme le moteur de cette croissance. Sur ce marché stratégique, les commandes ont progressé de 33 % et le GMV a enregistré une envolée de 50 % sur un an, confirmant le poids croissant du pays dans la stratégie de développement du groupe.

Commentant ces performances, Francis Dufay, PDG de Jumia, estime que l’entreprise a clôturé 2025 sur un élan clair, marqué par une forte croissance du GMV et du chiffre d’affaires, ainsi que par des avancées concrètes vers la rentabilité. Il souligne que la demande s’est renforcée au fil du trimestre, portée par une exécution résolue sur les marchés clés et par l’amélioration continue de la proposition de valeur, couronnée par une campagne Black Friday jugée réussie.

Pour 2026, le cap est fixé. Jumia entend concentrer ses efforts sur la croissance de la consommation dans ses marchés existants, améliorer l’accessibilité et la fiabilité de ses services et optimiser davantage sa structure de coûts. L’objectif affiché est ambitieux : atteindre l’équilibre au niveau de l’EBITDA ajusté et générer un flux de trésorerie positif dès le quatrième trimestre 2026, avant de viser une rentabilité annuelle et des flux de trésorerie positifs en 2027.